——记鼎城区灌溪镇办公室主任  胡慧敏

　　从24岁到29岁，胡慧敏把女人一生中的花样年华献给了文秘工作，在乡镇办公室这个平凡的岗位上，用汗水和忠诚浇灌着青春之花，唱响着奉献之歌。

　　她用勤奋好学的精神夯实工作之基

　　才能由学而得，道德由学而进，事业由学而成。多年来，胡慧敏始终把求知贯穿于服务的全过程，通过孜孜不倦地学习，不断夯实工作基础，增强服务本领。

　　无论是在她的办公室，还是在她家里，书随处可见。工作之余，她便陶醉于书山辞海，尽情享受学习的乐趣。无论工作再忙、任务再重，她每天都要挤出一至两个小时学习，坚持做到新书常读，有益的书常读，广泛地、大量地搜集各方面的资料、信息，吸收其精华不断充实、更新知识，确保能适应工作的需要。几年来，她剪辑的资料达10本近100万字。她常对同事们说，这就是她的老师和仓库。学习中，她不是单纯就学习而学习，而是坚持边学边思考，边学边研究，在学习研究中体现出一种强烈的服务意识。她坚持向群众学习，先后跑遍了全镇17个行政村（居委会）和大部分厂矿企业，认真学习群众在实践中探索创造的新经验，积累知识。她坚持向上级学习，积极争取机会到“两办”跟班，学习他们的好经验、好作法，开阔眼界；带头并认真组织学习党的政策理论和上级领导的讲话，达到与上级保持一致、提高政治素质，掌握写法提法、提高业务水平的目的。为弄懂吃透上级优质服务竞赛活动精神，她把《鼎城区办公室优质服务竞赛活动实施方案》翻印成口袋书，办公室的同志人手一册，时时温故知新，指导工作。她坚持向领导学习，利用服务、接近领导机会多的优势，认真领会领导意图，体会领导艺术，学习其过人处，从领导身上吸取智慧。该镇党委书记杨学平常表扬她说：“小胡悟性高，是个干办公室的料”。孰不知这些都是她从他们身上学习、揣摩而来的！学以致用、用有所成是胡慧敏所追求的最高境界。多年来，她不仅把学习作为丰富知识的基础，更是熔化在推进发展的思考中。她把自己的见解和心得体会见诸于文字，撰写了大量文笔流畅、风格独特、内涵丰富的调研文稿。如《大力发展灌溪镇机械配套企业的调查》、《小城镇建设与发展情况调查》、《呼吁关注农村留守儿童》等等，这些成果在社会上引起良好反响，一些建议还进入了镇党委、政府的决策。

　　她用求真务实的作风追求服务之优

　　灌溪镇办公室一直是鼎城区办公室系统的品牌。自担任主任以来，为不辱使命、不负重托，她始终怀着高度的责任心，力求尽善尽美，特别是自开展优质服务竞赛活动以来，她坚持以“创新、创优、创满意”为目标，响亮地提出了“零失误、零差错，高质量、高效率”的服务要求。

　　在参政设谋上，她立足当高参、设大谋，力求准而有为。由于书记、镇长对材料的要求高，对于起草的每篇文章，胡慧敏都会本着精益求精的原则，与全室同志一起反复琢磨、认真推敲和反复修改，直到领导满意为止。自2003年以来，她共完成各类综合文稿50多篇近30万字，开展大型调研活动10余次，推出了不少领导满意的精品力作。为起草好自己接手主任以来的第一个大型材料——全镇经济工作会议报告，她超前准备，提前运作，白天深入到村（居）、企事业部门征求意见、收集素材；晚上挑灯夜战写材料，反反复复十易其稿。该报告因数据准确、内容详实、建议科学，得到了领导和与会者的充分肯定。去年，中央启动新农村建设后，她逐字逐句学习中央1号文件精神，根据二十字方针中“乡风文明”的要求，深入调研，撰写了《在新农村建设点村大力发展艺术团体的可行性报告》。报告引起镇领导的高度重视，并对乡村艺术团体建设给予了大力支持。在她的精心指导下，目前该镇富贵、大档、汤家坪等3个新农村建设示范点村均建起了民间艺术团体，并已吸收成员60多名，其中年纪最大的近70岁。这些团体以党的惠农政策、八荣八耻、科学发展观以及身边好人好事为题材，精心编排通俗易懂，群众喜闻乐见的节目，长年深入村组演出，深受群众欢迎。在综合协调上，她敢于出面、善于出面，力求细而有效。无论是会务筹办、领导服务还是来信来访，她都处理比较到位，使领导和群众非常满意。今年元月，该镇在组织征地拆迁时，村民周某躺在挖机前哭闹着阻工。胡慧敏闻讯后立即赶到现场，连裤管都来不及挽就跳到水田里,用女人的细腻、女儿的温情和发展的眼光做深入细致的思想工作。60多岁的老人感动了，说：“闺女，我不是嫌政府补的钱少，我是舍不得种了几十年的田啊！来，咱娘俩上岸去，别冻坏了身子！”满身泥水的俩人搀扶着走上田埂，机器又开始了欢叫。当接到5月12日李长春同志将来该镇视察工作的通知后，刚到长沙与丈夫相聚的她，连夜从省城赶回，积极为领导当参谋，主动介入路线踩点、车辆安排和材料准备等各个环节，竭力提供周到、细致、高效的服务，为圆满完成中央首长灌溪行的接待任务作出了贡献。为方便来访群众办事，她在办公室建起了来访咨询窗口，并推行首问负责制，积极为群众排忧解难，有效地维护了机关正常的办公秩序。今年来，仅经她调结的矛盾纠纷就达5起之多。在日常服务上，她立足严谨、细致，力求严而有序。她常对办公室的同事说，办公室好比一台工作着的机器，只要一个环节出现故障就会影响整个正常运转，哪怕是一个电话、一个通知没有打接好，都有可能出现大纰漏。为此，她从建章整制入手，建立健全了《灌溪镇办公室各项规章制度手册》，坚持用制度管人管事，提高了工作效率和质量。该镇办公室是全区乡镇办公室中第一个实行值班坐班制、行文轮审制的单位。特别是《灌溪镇招待申报制度》、《灌溪镇打（复）印制度》等一系列制度的出台，大大节约了行政成本。据初步统计，仅这两项今年上半年就节支近万元。为加强机关院落公共卫生管理，她采取划片包干、评比通报等措施，常年保持了干净整洁。水、电、电视、通讯等组织维修及时到位，确保了工作和生活需要，干部职工非常满意。

　　她用忠贞不渝的品德彰显人生之志

　　时至今日，与胡慧敏一道下基层的许多公选生已先后走上领导岗位，但至今仍端着“泥饭碗”（招聘干部）的她却从不抱怨命运不公，从不动摇为民为党之志，始终保持着高昂的工作热情和平和的心态，在一次次重复与创造中品尝着位卑芜杂之苦，享受着志高缤纷之悦。
  
　　毕业7年了，同学中经商的已大富大贵，从政的已事业有成，顺境中的同学们总想帮她一把。2005年，一位在沿海经商的同学辗转找到她的联系方式后，当夜打电话请她去公司上班，保底工资年薪10万元，是她当时工资的近10倍。在家人、同学及其朋友的苦苦相劝下，一直过着紧日子的她也曾徘徊过，但她考虑再三最终还是好言谢绝了。“是不是嫌少？嫌少我可以再加，直到你认为值得为止！”同学得知她的想法后，急了。“不，你给的条件已经够高了，只是我热爱我的岗位就如你热爱你的生意一样，我们都无法割舍”。了解她的同学知道她决定了事情一般很难更改，只得作罢，但仍叮嘱说公司的大门永远为她敞开着。由于长期一心扑在工作上，家人没少埋怨过，没少跟她争执过。许多亲戚朋友也曾苦口婆心劝说她换一个轻松点的工作。其实，她何尝不知道，作为一个女人，特别是从事办公室工作的女人，她注定要比男同志付出更多，也必然亏欠家庭、亲朋和自己。她欠女儿的：女儿刚一断奶就交给了婆婆，4年来女儿的衣、食、住、行她从没有好好打理过。女儿最大的心愿就是妈妈晚上能好好陪她睡一晚，到幼儿园接她一次，早晨为她梳一次小辫子……女儿问得最多的一句就是：“妈妈，你今晚加不加班？今晚能不能陪我睡？”若得到肯定的回答，女儿先是惊奇后是惊喜。她欠丈夫的：丈夫远在长沙工作，夫妻俩长期两地分居，往往十天半月才能“鹊桥”相会一次，很少尽到妻子的义务和责任。她欠亲朋的：结婚5年来，丈夫那边的亲戚有一半她还未登门拜访过；从事办公室工作5年来，她从未陪亲生父母过一次生日；2003年，班上同学举行毕业5周年聚会，在办公室赶材料的她只是在网上用摄相头与他们一一见面，看到全寝室十姐妹只差她一人时，坚强的她流泪了。她欠自己的：一生中仅有一次的产假她前后只休息两个月，落下了偏头痛、腰痛等毛病，由于长期超负荷高强度工作，她的左耳已近半失聪，戴的眼镜度数越来越高。4岁的女儿常说，我妈妈最辛劳，只有她天天上班。令人欣慰的是，在她的说服、影响和坚持下，亲人更支持她、朋友更理解她，能让她抛弃一切后顾之忧全心全意投入到工作中。正是凭着这种不怕吃苦、不计名利的敬业精神和为党奋斗终身的人生追求，她在全区办公室系统中树立了争先创优的典范，得到了领导的高度评价和同志们的普遍赞扬，连年被评为先进工作者和优秀共产党员。在2006年该镇纪律检查委员会换届中，她以700多票当选纪委委员（有效票为1051票），原镇党委书记（现任鼎城区委常委）邵明富事后对她说：“小胡，虽然这无法解决你的根本问题，但我就是想看看你这几年究竟干得怎样，群众究竟给你一个怎样的评价”。近年来，镇党委政府也从政治、生活等多方面对其给予了关心和帮助。在政治上，因政策原因暂时无法提拔的情况下，平时多压担子、交任务，使她有更多的实践机会，加快她的成长；在生活上，把她的工资福利待遇同等于一般骨干标准，由镇财政统筹解决。“尽管是权宜之计、杯水车薪，但我们总希望通过努力，让她时刻感受到组织上是关心、关注、关爱她的”，镇长涂华军说：“我们绝不能让扎扎实实干事的人寒了心”。
   
　　五年的坚守，甘苦寸心知。“失去的是青春与金钱，收获的是人生的宝贵经历和精神世界的丰殷，回首我没有遗憾。我是一名党员，如果组织和人民让我继续干下去，我会倍加珍惜，更加努力；如果时光能够倒流，我依然会毫不犹豫地选择办公室工作。”透过胡慧敏的话语，我们已看到她内心的坚定、执着和不悔！

 
（来　源：“中国常德”政府门户网站）
（通讯员：鼎城区委办公室）
（编　辑：陈化娟）　
（审　签：陈永春）